Порядок оформления доставки роллов
Заказ на приготовление и доставку блюд осуществляется:
Выберите интересующие позиции в меню и добавьте их в корзину. Затем на странице “Оформление заказа” укажите свои контактные данные и выберите способ оплаты и доставки. После оплаты заказа администратор свяжется с вами для подтверждения заказа и данных. Среднее время доставки от 40 минут. Точное время ожидания вам будет сообщено после оформления заказа. Оно может увеличиться в зависимости от загруженности нашей кухни или условий доставки.
Внимание! Все согласованные условия доставки и содержание заказа проговариваются администратором, по окончанию разговора клиент окончательно подтверждает сделанный заказ. Только с этого момента заказ считается принятым.
Для оформления заказа по телефону звоните по номеру, указанному в контактах на сайте. Если вы не смогли дозвониться до нас, то можете воспользоваться формой обратного звонка. Ваша заявка дойдет до нас моментально, а мы перезвоним сразу как только ознакомимся с ней.
Мы всегда рады нашим посетителям. Адрес и режим работы нашего суши-бара вы сможете найти в контактах, указанных на сайте.
Способы оплаты
После наполнения корзины и оформления заказа вас перенаправит на защищенную платежную страницу.
Оплата осуществляется банковской картой через мобильный терминал оплаты, который привезет с собой курьер.
Оплата осуществляется курьеру при получении заказа. При оформлении заказа укажите сумму, с которой вам необходима сдача
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через Сбербанк
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и платежной системы МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Сбербанк.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата
Для отказа от заказа и возврата денежных средств, Вам достаточно:
1. Позвонить по номеру телефона +7 (921) 263-13-45
2.Сообщить номер заказа, Имя и номер телефона, указанные при оформлении заказа.
3. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней, с момента получения информации нашими сотрудниками.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
